Доставка

Республика Казахстан

Доставка по Республике Казахстан осуществляется через транспортные компании на выбор клиента, по умолчанию наши менеджеры предлагают Вам воспользоваться GTD или СДЭК. Вы оплачиваете нам только стоимость товара, мы отправляем товар в транспортную компанию. Вам остается оплатить услуги экспедирования с нашего склада до вашего адреса при получении заказа, а также услуги по страхованию груза и упаковке в жесткий короб.

Самовывоз возможен из офисов транспортной компании:

Астана: ул. Жанажол, д.19

Алматы: ул. Казыбаева, д. 3

Стоимость доставки

Стоимость доставки складывается из:

  • стоимости услуг транспортной компании;
  • стоимости доставки Santehnica.ru до терминала транспортной компании и оформления груза – 4700₸

Мы возьмем на себя весь процесс оформления груза и взаимодействия с транспортной компанией, вам нужно только оформить заказ у нашего менеджера.

Сроки доставки

Срок отгрузки заказа с нашего склада до терминала транспортной компании составляет 1-2 рабочих дня с момента получения 100% оплаты за товар.

Срок доставки заказа транспортной компанией в Ваш город необходимо уточнять отдельно в зависимости от выбранной транспортной компании. Средний срок доставки по Республике Казахстан составляет 7-10 дней.

Получение и проверка товара

При доставке Вы проверяете внешний вид и комплектность привезенного Вам товара, его соответствие с Вашим заказом и с приложенной расходной накладной. Проверка товара происходит только в присутствии сотрудника службы доставки Santehnica.ru
Оплата заказа происходит после проверки внешнего вида и комплектности. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механический повреждений в момент передачи товара обязательна. Убедившись в комплектности и сохранности заказанных товаров, Вы подписываете расходную накладную и получаете полный комплект сопровождающих заказ документов:

При оплате наличными / банковской картой:

  1. Кассовый чек
  2. Расходная накладная
  3. Гарантийный талон

При безналичном расчете:

  1. Торг-12
  2. Гарантийный талон

Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, Вам необходима печать или доверенность на получателя от организации-плательщика.

Правила получения товара:
Обязательно убедитесь в полной комплектации товара и отсутствии дефектов, прежде чем распишетесь в накладной на получение товара. При наличии претензий к внешнему виду и комплектации товара Вы можете отказаться от покупки.

Внимание

Претензии к внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины не являются основанием для возврата повреждённого товара.